Уважаемые родители!

В период с 20.09.2019 по 20.10.2019 была проведена независимая оценка качества (НОК) условий оказания услуг в ОО Мурманской области. Было опрошено 247 пользователей услуг организации, из них 37 человек – методом интервью по месту нахождения организации, 210 человек – методом онлайн-анкетирования. Официальный сайт учреждения, который был проанализирован в ходе проведения независимой оценки: gymnaz9.ucoz.ru

Итоговый показатель оценки качества условий оказания услуг составляет 84,1 балла и находится на 106 месте в рейтинге среди всех обследованных организаций социального обслуживания.

По 4-м общим критериям получены высокие оценки (более 90 баллов): критерий «Открытость и доступность информации об организации» (96,8 балла), критерий «Комфортность условий предоставления услуг» (95,3 балла), критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации» (95,3 балла), критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (92,4 баллов). Критерий «Доступность услуг для инвалидов» (40, 8 баллов) получил не   удовлетворительную оценку.

Таблица расчета показателей и критериев оценки качества по организации социальной сферы

Прошу Вас оставить отзыв о работе гимназии на сайте ГМУ в сети Интернет hhpt://bas.gov.ru/pub/home.

Последовательность работы на сайте:

1. В поисковике набрать ГМУ (главная страница).
2. «Оставить отзыв».
3. Войти через госуслуги справа на экране.
4. Еще раз «оставить отзыв».
5. Отметить галкой согласие с условиями и еще раз «оставить отзыв».
6. Выбрать сферу - Образование.
7. Выбрать субъект – Мурманская область.
8. Набрать в наименовании организации – муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Мурманска «Гимназия № 9» (выскочит название).
9. Заполнить поля и отправить.

Заранее благодарна.

Директор                                       Еремина Ольга Владимировна